Kellemetlen dolog, amikor a Windows 8/8.1 rendszereknél a Windows Update folyamatjelzője csak pörög, keres, de nincs eredménye. Különösen bosszantó ez akkor, ha éppen az Update 1-re akarunk frissíteni. A hiba oka egy frissítési előzmény.
Megoldás: Futtatásba (win+r) írjuk be services.msc majd keressük meg a Windows Update szolgáltatást és a futását állítsuk le. Nyissuk meg a fájlkezelőt és navigáljunk el a C:\Windows\SoftwareDistributionkönyvtárba. A könyvtárban lévő összes mappát és fájlt töröljük. Kapcsoljuk vissza a Windows Update szolgáltatás futását. Indítsuk újra a számítógépet, majd indítsuk el a Windows Update-et, és már kereshetünk frissítéseket.