Időnként (gyakran?) előfordul, hogy a bejelentkezés a Messengerbe nem sikerül. Ilyenkor egy hibaüzenet és egy hibakód jelenik meg. Összeszedtem a Messenger néhány bejelentkezési hibakódját és, hogy azok mit jelentenek, valamint néhány megoldási javaslatot (a megoldási javaslatok XP alatt nagyrészt nem működnek). Nézzük a listát:
Hiba kód:80048823
Nem tudott bejelentkezni a Windows Live Messenger-be, mert a felhasználónév nem létezik vagy a jelszó érvénytelen. Ha elfelejtette jelszavát kattintson az elfelejtett jelszóra.
A hiba általában akkor következik be, ha a következő feltételek egyike fennáll:ha az érvénytelen jelszó 10-nél többször lett megadva és a fiók blokkolva lett. A fiókodat valaki feltörte, ezért az le lett zárva, mivel egy gyanús felhasználó többször belépett ismeretlen jelszóval.
Menj a http://account.live.com oldalra, és próbálj meg ott bejelentkezni, esetleg játszd végig az elfelejtett jelszó procedúrát.
Hiba kód: 80048820
Elnézését kérjük, de jelenleg Ön nem tud bejelentkezni a Messenger-be. Kérjük próbálja meg később ismét.
A lehetséges okok:
- Nem megfelelő dátum vagy idő beállítás a számítógépeden - ellenőrizd és állítsd be a dátumot, és/vagy az időt.
- A Microsoft Internet Explorer SSL beállítások nem megfelelőek - nyisd meg az Internet Explorert. Az Eszközök menüben kattints az Internet Beállítások parancsra, majd kattints a Haladó fülre. Gördítsd le a Biztonság mezőt, bizonyosodj meg róla, hogy üresen hagytad a szerver igazolás visszavonása mezőt. Jelöld be az SSL 2.0 használata, és az SSL 3.0 használata mezőt. Ezután regisztráld újra az SSL biztonsági könyvtárat (a Start Menü keresőjébe írd be a következő parancsokat egyesével, és nyomj OK-t. Minden parancs után értesít, hogy sikerült.):
- %windir%\system32\regsvr32 softpub.dll
- %windir%\system32\Regsvr32 wintrust.dll
- %windir%\system32\REGSVR32 initpki.dll
- A tűzfal blokkolja a Messenger kapcsolódását az Internethez - ellenőrizd a tűzfal és a router beállításait, és bizonyosodj meg arról, hogy a biztonságos internet hozzáférést biztosító 443-as port nyitva van.
- Proxy beállítások nem megfelelőek
- A számítógépen található szükséges biztonsági előírások, melyek segítségével a számítógép csatlakozik egy biztonságos internetes weboldalhoz, sérült vagy el lettek távolítva
- A számítógép esetleg vírussal fertőzött, ami okozhatja a biztonsági problémát - víruskereső, vírusirtó, spyware kereső.
- Lehetséges , hogy a beállítások nem megfelelőek a hosts fájlban - a Start Menü keresőjébe írd be, hogy %windir%\system32\drivers\etc, és nyomj Enter-t. Nyisd meg a Hosts fájlt a Jegyzettömbbel. Törölj ki minden belépést, ami kapcsolódik a passport.com domainnel, pl.: Loginnet.passport.com, Messenger.Hotmail.com, LoginMSNIA.passport.com, Login.passport.com, vagy gateway.messenger.hotmail.com.
Ezután nyisd meg a Parancssort rendszergazdaként, és írd be, hogy ipconfig /flushdns , majd Enyomj Enter-t. Ez a parancs az összes DNS belépést törli amit lokalizált.
Hiba kód: 8100030d
Hiba történt a Windows Live Messenger-be történő bejelentkezéskor, mert a szolgáltatás ideiglenesen szünetel. Kérjük próbálja meg később ismét.
Ezt a problémát okozhatja, hogy a felhasználási hely korlátozott. Másik lehetséges ok lehet, hogy a tűzfal blokkolja a Messenger kapcsolódását az internethez.
Hiba kód: 81000306
Ön nem tudott bejelentkezni, mert probléma merült fel a szolgáltatást vagy az Internet kapcsolatot illetően. Kérjük győződjön meg arról, hogy csatlakozik az internethez.
- Nyisd meg a Windows Live Messenger-t. Az Eszközök menüben kattints a Beállítások gombra. A bal oldali navigációs ablaktáblában kattints a Kapcsolat gombra, majd a Speciális Beállítások-ra a kapcsolat beállításai szakaszban. Töröld a a SOCKS mező tartalmát.
- Tiltsd le az Auto Tuning hálózati szolgáltatást - futtasd a Parancssort rendszergazdaként, és írd be a következő parancsot: netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled, és nyomj Enter-t. Ezután próbálj meg bejelentkezni a Messengerbe. Ha nem megy, akkor állítsd vissza az Auto Tuning hálózati szolgáltatást. Parancssorba (rendszergazdaként) írd be, hogy netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal, és nyomj Enter-t. Ez visszaállítja az eredeti állapotot.
Hiba kód: 80072efd
Elnézését kérjük, jelenleg Ön nem tud bejelentkezni a Windows Live Messenger szolgáltatásba. Kérjük próbálja meg később ismét.
A hiba okai a következők lehetnek:
- A tűzfal blokkolja a Windows Live Messenger kapcsolatot
- A biztonsági könyvtárak megsérültek - próbáld meg azokat az eljárásokat, amelyeket a 80048820 hibakódnál leírtam.
- Helytelen proxy beállítások
- Spyware blokkolhatja a Messenger szolgáltatás kapcsolódását
Hiba kód: 8e5e***
Ez a hiba akkor fordul elő, ha megsérült az ügyfél-gyorsító tár a Windows Live Messengerben.
- Nyomd meg a Ctrl+Shift+Esc billentyűkombinációt. A feladatkezelőben állítsd le a msnmsgr.exe és wlcomm.exe programokat. Próbálj meg újra bejelentkezni.
- Menj a következő könyvtárhoz: C:\Users\Felhasznélónév\AppData\Local\Microsoft, keresd meg és töröld ki a Windows Live Kapcsolatok mappát. Próbálj meg újra bejelentkezni a Messengerbe.
Nincs hibakód
Nem tudsz bejelentkezni a Windows Live Messengerbe. Találkozhatsz egy hibaüzenettel, amely azt mondja, hogy a szolgáltatás átmenetileg nem érhető el.
A hiba okai a következők lehetnek:
- A kapcsolatok gyorsító tár mappája sérült - menj a következő könyvtárhoz: C:\Users\Felhasznélónév\AppData\Local\Microsoft, keresd meg és töröld ki a Windows Live Kapcsolatok mappát. Ezután keresd meg a C:\Users\Felhasználónév\Contacts, és töröld ki a Kapcsolatok mappát. Próbálj meg újra bejelentkezni a Messengerbe.
- A dátum és idő beállítások érvénytelenek
- A tűzfal blokkolja a Messenger szolgáltatást
Minden végrehajtott lépés után próbálj meg bejelentkezni a Messengerbe (hátha sikerül).
Itt találsz egy programot, amelyik a Messenger jónéhány hibáját kijavítja.
|