Ha láttad már a fenti képet bármilyen módon, alakját, vagy formáját, esetleg telepítetted is, akkor tudod, hogy ez a szoftver milyen és mekkora kellemetlenséget okozhat. Az USA Fogyasztóvédelmi Hatósága és Florida állam két különböző időpontban keresetet nyújtott be a hamis szoftver gyártója ellen. Ugyanis a szoftver direkt módon és titokban telemarketinges átjárást létesít a Windows rendszer-, és a mobiltelefonos felhasználó akarata ellenére. Ezen felül távoli hozzáférést biztosít a felhasználó eszközeihez és adataihoz.
A cég tevékenységének leállítása időpontjában a felhasználókat ért kár hozzávetőlegesen 120 millió $.