A Problem Steps Recorder egy hibarögzítő alkalmazás, amely lépésről lépésre rögzít mindent amit a számítógépen történik, és a végén elmenti egy zip fájlban, amelyben egy fájl található, amit egy böngészőben nyithatunk meg. Ebben minden lépés le van írva,amit végeztünk, képernyőfotókkal kiegészítve. Az alkalmazás elindításához a Start Menü keresőjébe írd be, hogy psr , és nyomj Enter-t. A megjelenő kis ablakban a Rögzítés indítása (Start Record)-dal indítsd el az alkalmazást, ha végeztél a Rögzítés leállítása (Stop Record)-dal állítsd le. Az Megjegyzés hozzáadása (Add comment) gombot megnyomva megjegyzéseket fűzhetsz a hibákhoz. A felvétel végén add meg a fájl nevét, és azt a helyet ahová el akarod menteni.